Узнайте, как бухгалтеру не ждать клиентов по объявлению, а взять всё в свои руки
Определитесь, кто ваш потенциальный клиент
Составьте портрет своего потенциального клиента, чтобы не распылять время и ресурсы на неподходящих заказчиков.
Предположим, ваша цель — 50 000 рублей ежемесячно за аутсорсинг с одного клиента, а ваша сильная сторона — учёт на маркетплейсах. Спросите себя: кто из селлеров готов платить такие деньги? Какой у них оборот? Какие страхи и проблемы у них есть и как вы можете помочь?
Имея портрет заказчика, вам легче будет понять, где и как искать таких клиентов: в их блогах, в отраслевых изданиях, на выставках, форумах и т.д.
Вкладывайтесь в доверие, а не просто в рекламу
Когда речь идёт о бухгалтерских услугах, доверие становится решающим фактором покупки. Чем выше чек — тем более важную роль играет доверие. Нельзя завоевать доверие, просто вливая деньги в рекламу и давая объявления. Для этого нужно играть вдолгую.
Идеальный инструмент для долгосрочного результата без больших вложений — соцсети. Используйте их для постоянного контакта с аудиторией.
Обратите внимание на успешные бухгалтерские компании или бухгалтеров частной практики — многие их них активно ведут соцсети, где щедро делятся экспертизой. Это не приносит мгновенного результата, но позволяет закрепиться в информационном поле и головах читателей, которые впоследствии могут стать клиентами.
Давайте экспертные комментарии
Найдите сообщества с вашей целевой аудиторией и участвуйте в обсуждениях, отвечайте на вопросы, давайте мини-консультации. Например, в сообществах для селлеров, если специализируетесь на маркетплейсах. Если примелькаетесь как эксперт, участники сообществ начнут обращаться к вам за платными услугами.
Не стесняйтесь просить отзывы
Не ждите, когда клиенты сами догадаются оставить отзыв — попросите об этом сами. Лояльные клиенты обычно не отказывают. Если клиент в целом не против, но ему лень или некогда этим заниматься, можно облегчить ему задачу и заранее подготовить несколько шаблонов.
Отзывы хорошо работают на доверие, поэтому размещайте их везде, где только можно: на сайте, в соцсетях, в коммерческих предложениях и т.д.
Развивайте партнёрскую сеть
Налаживайте связи с юристами, учебными центрами, специалистами по 1С — все они могут впоследствии рекомендовать вас своим клиентам. И даже конкуренты могут стать партнёрами, ведь у каждого из вас своя специализация и сильные стороны. Кто-то специализируется только на УСН и патенте, кто-то силён в ВЭД, медицине или строительстве и т.д.
Лучшее место для поиска партнёров — офлайн-события: конференции, форумы, отраслевые выставки. Старайтесь периодически посещать такие мероприятия, знакомьтесь с нужными людьми и рассказывайте, чем можете быть полезны.
Знакомиться с коллегами и заводить полезные связи можно в комьюнити «Финлидеры», созданное сервисом «Финлид» от Точка Банка. Здесь в безопасной и дружелюбной среде бухгалтеры могут:
- поделиться наболевшим;
- найти поддержку;
- получить практические советы;
- послушать выступления интересных спикеров;
- поучаствовать в розыгрышах;
- и просто выпустить пар — для этого в комьюнити есть «Громкий чат».
Чтобы вступить в комьюнити, достаточно заполнить короткую анкету.
Если хочется вести больше клиентов, но мало времени
Сэкономьте до 3 часов в день с помощью бесплатного сервиса «Финлид» от Точка Банка. Вы перестанете тратить время на лишние действия и переключение между сервисами, а сможете:
- в одном окне скачивать выписки из разных банков;
- автоматически выставлять счета за услуги и отслеживать оплаты;
- перечислять зарплату на карты любых банков;
- безопасно хранить пароли, быстро находить их и переходить в нужные сервисы;
- находить ответы на сложные вопросы с помощью ИИ-Ассистента бухгалтера;
Есть интеграции с 1С и сервисом для распознавания первички КНАП.
Оставьте заявку на демонстрацию сервиса — мы назначим встречу с менеджером в удобное для вас время.