Аналитика, карточки и отзывы. Как Единый кабинет от Точка Банк упрощает жизнь селлеров ⤵️
Выгрузить отчет по продажам, проверить отзывы, откорректировать цены — ежедневная работа селлера состоит из десятков мелких, но важных задач. Выполнять все вручную неудобно: данные разбросаны по кабинетам разных маркетплейсов и на сведение информации уходит масса времени.
Попробуйте оптимизировать рутину. Например, Единый кабинет от Точка Банка позволяет управлять магазинами на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете в режиме одного окна. В статье расскажем о пяти задачах, которые знакомы каждому продавцу, и покажем, как сервис от Точка Банк помогает справляться с ними быстрее.
1️⃣ Управление товарами и ценами
Успешный селлер всегда держит руку на пульсе: пробует новые ниши и следит за конкурентами. А еще, чтобы товары хорошо продавались, ему нужно быстро реагировать на изменения цен и запускать акции. Так на операционку уходит уйма ресурсов, и на развитие бизнеса их почти не остается.
В Едином кабинете от Точка Банка работать с товарами проще. Все карточки можно массово загрузить в сервис по API — это займет несколько минут. Сразу после этого сможете:
- За пару кликов переносить карточки товаров с одной площадки на другую — все данные, фото и описания подтянутся автоматически.
- Менять цены одновременно во всех магазинах или на отдельных маркетплейсах. Например, оставить цену на Ozon прежней, а на Wildberries снизить для акции.
- Добавлять новые товары прямо из интерфейса Единого кабинета — карточки с фото и описаниями сразу появятся на выбранных маркетплейсах, не нужно заходить на каждую площадку отдельно.
2️⃣ Работа с отчетами
Селлеру важно понимать, как работают его магазины и сколько прибыли приносит бизнес в целом. Но для этого приходится сводить данные в Excel вручную. Любая ошибка в формуле — и цифры уже расходятся. В итоге на такую работу уходит много времени, а результат все равно может быть неточным.
В Едином кабинете от Точка Банка аналитика формируется автоматически. За пару кликов сможете:
- увидеть продажи, заказы, возвраты и рекламные расходы по каждому магазину или по всем площадкам;
- рассчитать юнит-экономику с учетом логистики, налогов и скидок и узнать реальную маржу;
- быстро заметить, если скидка или акция «съела» всю прибыль;
- вовремя убрать из ассортимента товары, которые покупатели часто возвращают.
3️⃣ Аудит карточек товаров
Когда в магазине больше сотни SKU, проверить вручную каждую карточку почти невозможно. Где-то остались старые фотографии, какие-то товары не попадают в поиск по нужным запросам. Из-за этого снижается спрос и падают продажи.
В Едином кабинете от Точка Банка аудит карточек можно провести автоматически. Сервис покажет, где не хватает характеристик или описание не соответствует требованиям площадки. Все недочеты можно быстро исправить прямо в интерфейсе, а изменения сразу применяются во всех магазинах.
Работу с карточками ускоряют AI-инструменты: они сгенерируют SEO-описания за пару минут и создадут изображения товара. Так карточки будут выглядеть привлекательнее и заметнее для покупателей.
4️⃣ Ответы на отзывы и вопросы
Отзывы и вопросы покупателей напрямую влияют на продажи. Если на негативный комментарий не ответить, доверие к магазину падает. Но на практике селлеры тратят массу времени на одни и те же вопросы: «Подойдет ли размер?» или «Есть ли гарантия?».
В Едином кабинете от Точка Банка можно за несколько кликов настроить вежливые автоответы на отзывы. Ответы будут формироваться по заданному шаблону или с помощью искусственного интеллекта. Благодаря этому ваши покупатели точно не останутся без внимания, и рейтинг товара будет проще поддерживать высоким.
5️⃣ Управление остатками на всех маркетплейсах
Когда селлер работает сразу на разных маркетплейсах и с несколькими складами, отслеживать остатки вручную становится все сложнее. Легко пропустить момент, когда товар заканчивается, или запутаться в цифрах между площадками.
В Едином кабинете от Точка Банка остатки синхронизируются на всех складах, а информация обновляется после каждого заказа или поставки. При этом селлеру не придется собирать цифры по разным маркетплейсам вручную — сервис автоматически подтянет данные в одну таблицу.
Благодаря автоматическому обновлению остатков во всех магазинах на сверку будет уходить в 10 раз меньше времени.
Кроме того, в разделе «Товарная аналитика» сразу видно динамику спроса. Например, вы только что завезли партию теплой обуви, а зима в этом году задержалась и на улице по-прежнему тепло. Система покажет, что спрос низкий. Так сможете вовремя отказаться от новой поставки и не переплачивать за хранение непроданных товаров.
Единый кабинет от Точка Банка уже используют более 15 000 селлеров, а их общий оборот превысил 11 миллиардов рублей. Сейчас вы можете протестировать все функции сервиса бесплатно в течение пяти дней. Для этого даже не потребуется открывать счет в банке — просто зарегистрируйтесь на сайте и оцените возможности Единого кабинета на практике.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт и попробовать бесплатно Единый кабинет для селлеров от Точка Банка.